Service First, una app diseñada para simplificar tu día a día
En la industria dental, el uso de equipos y tecnología avanzada es esencial para brindar una atención de calidad a los pacientes. Sin embargo, la complejidad de estos equipos puede resultar abrumadora para los profesionales de la odontología, especialmente cuando se enfrentan a problemas técnicos o averías.
Para ayudarte a resolver estas incidencias de forma cómoda y sencilla, hemos diseñado la aplicación móvil Service First. Esta App te proporciona manuales interactivos de todos los equipos que hayas comprado a Henry Schein Schmidt, soporte técnico a remoto o una plataforma de información donde podrás resolver tus dudas.
¿Qué te ofrece está app?
Manuales interactivos
La aplicación incluye manuales interactivos para los equipos dentales instalados por Henry Schein Schmidt. Estos manuales te permitirán ver en detalle cada componente del equipo y cómo funciona, lo que facilita su uso o la resolución de problemas técnicos.
Preguntas frecuentes
La aplicación proporciona una plataforma de información donde puedes hacer preguntas y recibir respuestas de nuestros técnicos especializados u otros usuarios. Esto te ayudará a resolver dudas o problemas técnicos de manera rápida y efectiva.
Solicitudes de reparación
La aplicación también te permite abrir un caso y solicitar reparaciones de equipos dentales directamente desde tu dispositivo móvil o tablet. Esto te ahorra tiempo y simplificará el proceso de reparación de tus equipos.
Características clave
Ayuda en remoto
¡Ya no hay distancia que nos separe! Con nuestra nueva aplicación, te brindamos asistencia en remoto, ya sea para resolver problemas técnicos u ofrecerte soporte en línea.
24/7 Reporte de problemas
Estamos a tu lado en cualquier momento y lugar, 24 horas al día, 7 días a la semana ¡Solo tienes que decirnos en qué podemos ayudarte!
Respuesta rápida
Sabemos que siempre quieres ofrecer un servicio excepcional e ininterrumpido a tus clientes. Por ello, uno de los objetivos principales de nuestra nueva aplicación es atender de manera más rápida y efectiva.
Fácil acceso a la información
¿Estás cansado de tener que buscar información en diferentes plataformas y documentos? ¡Despídete de esta molestia! Con nuestra nueva aplicación, toda la información que necesitas está en un solo lugar.
Gestión de datos e informes
Con la App Service First también puedes gestionar tus datos o acceder a informes en cualquier momento y lugar ¡Simplifica la gestión de tu negocio desde la palma de tu mano!
Evaluación de desempeño
Optimiza la gestión de los equipos, analiza las fortalezas de tu negocio o mide la consecución de objetivos desde nuestra app.
